企智通（酒店版本）升级操作步骤说明

产品与服务

最新酒店版为4.4.0.2版本

1. 确认本机设备版本
打开IE浏览器，在地址栏中输入企智通的登录IP地址，在打开的登录界面中查看本机设备的版本号，如下图所示。

注意：现只支持酒店版4.4.0.0版本进行直接升级至4.4.0.2版本，如果您设备使用的版本不是4.4.0.0版本，请您拨号400-8822-000联系我们的客服专员。

确认完毕版本号后，请输入账号及密码登录企智通，准备进行升级。

2. 升级设备
进入WEB管理页面的"系统维护"的"系统升级"中进行升级。如下图所示。

点击按钮，选择所需型号升级包，点击按钮进行导入。升级文件较大，导入过程大约需要10秒。导入完成后，页面会提示导入成功，并显示导入信息。如下图所示。

导入成功后，按钮由灰色变为黑色，可以点击。点击此按钮进行升级，页面会很快提示升级成功，此后2-3分钟秒左右设备会自动重启1次。

重启过程中，请耐心等待设备把旧版本的所有统计和配置数据导入新版本中，并请您关闭打开的浏览器界面。

3. 升级成功

当2-3分钟后，设备就会自动重启并升级完毕。
重新打开IE浏览器，输入企智通的登录IP地址登录企智通管理界面。
当输入完毕IP后，您就会看到在管理界面的右下方版本号已经变为4.4.0.2，如下图所示。